आजकल, मोबाइल फोन हमारी रोज़मर्रा की ज़िंदगी का अहम हिस्सा बन चुका है। लेकिन यदि मोबाइल चोरी हो जाए या कहीं खो जाए, तो यह एक बड़ा संकट हो सकता है। घबराने की जरूरत नहीं, क्योंकि भारत सरकार के Sancharsaathi Portal के माध्यम से आप अपने खोए हुए मोबाइल को ट्रैक और ब्लॉक कर सकते हैं। जानें इस प्रक्रिया के बारे में विस्तार से।
पहला कदम: पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज करें
अगर आपका मोबाइल खो गया या चोरी हो गया है, तो सबसे पहले एफआईआर दर्ज करवाना जरूरी है। आप अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन जाकर या ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। शिकायत के बाद आपको एक शिकायत नंबर मिलेगा, जिसे सुरक्षित रखना बेहद जरूरी है, क्योंकि यह नंबर आपके मोबाइल को ट्रैक और ब्लॉक करने में मदद करेगा।
Sancharsaathi Portal से मोबाइल कैसे ब्लॉक करें?
भारत सरकार के Sancharsaathi Portal की मदद से आप अपना मोबाइल ब्लॉक कर सकते हैं। इसके लिए निम्नलिखित स्टेप्स को फॉलो करें:
- वेबसाइट https://sancharsaathi.gov.in/ पर जाएं।
- Citizen Centric Service में “Block Your Lost/Stolen Mobile” पर क्लिक करें।
- अब, मोबाइल की जानकारी जैसे IMEI नंबर, मोबाइल नंबर, ब्रांड नाम, और मॉडल नंबर भरें।
- एफआईआर और पहचान पत्र की कॉपी अपलोड करें।
- जानकारी भरने के बाद, सबमिट करें और आपका मोबाइल ब्लॉक कर दिया जाएगा।
खोए हुए मोबाइल को कैसे अनब्लॉक करें?
अगर भविष्य में आपको अपना खोया हुआ मोबाइल मिल जाए, तो आप Sancharsaathi Portal पर जाकर Unblock Mobile विकल्प का चयन कर सकते हैं। सत्यापन प्रक्रिया के बाद, आपका मोबाइल फिर से चालू हो जाएगा।
Sancharsaathi Portal का महत्व
Sancharsaathi Portal भारत सरकार की महत्वपूर्ण पहल है, जो मोबाइल चोरी और साइबर अपराध को रोकने में मदद करता है। यह पोर्टल मोबाइल सुरक्षा को सुनिश्चित करता है और उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रहने में मदद करता है।
FAQs:
1. क्या मैं अपने खोए हुए मोबाइल को ट्रैक कर सकता हूँ?
जी हां, आप Sancharsaathi Portal का उपयोग करके अपने खोए हुए मोबाइल को ट्रैक कर सकते हैं और उसे ब्लॉक भी कर सकते हैं।
2. मोबाइल ब्लॉक करने के लिए क्या दस्तावेज़ चाहिए?
मोबाइल को ब्लॉक करने के लिए आपको एफआईआर और पहचान पत्र (आधार कार्ड, पैन कार्ड) की कॉपी अपलोड करनी होगी।
3. खोए हुए मोबाइल को अनब्लॉक करने की प्रक्रिया क्या है?
अगर आपको आपका मोबाइल वापस मिल जाता है, तो आप Sancharsaathi Portal पर जाकर उसे अनब्लॉक करवा सकते हैं। आपको सत्यापन प्रक्रिया को पूरा करना होगा, जिसके बाद आपका मोबाइल फिर से सक्रिय हो जाएगा।
